Tài khoản bị tạm khóa sau nhiều lần thử
Khi người chơi nhập sai mật khẩu nhiều lần liên tiếp, hệ thống bảo mật có thể tạm ngưng quyền truy cập nhằm ngăn chặn xâm nhập trái phép.
Người dùng cần đợi theo đúng thời gian hệ thống thông báo hoặc chuyển sang quy trình khôi phục mật khẩu xác minh tài khoản.
Xem thêm hướng dẫn xử lý tại trang sự cố:
Trợ giúp sự cố truy cập
Thiết lập mật khẩu an toàn cho tài khoản
Để bảo đảm an toàn dữ liệu, người chơi nên định kỳ thay đổi mật khẩu và sử dụng chuỗi ký tự kết hợp chữ in hoa, chữ thường và chữ số.
Tránh dùng chung mật khẩu của hòm thư cá nhân hoặc tài khoản ngân hàng để giảm thiểu rủi ro bảo mật.
- Không chia sẻ thông tin phiên đăng nhập cho bên thứ ba.
- Đăng xuất tài khoản khi thao tác trên thiết bị công cộng.
- Kiểm tra kỹ thông báo từ hệ thống khi có yêu cầu cấp lại quyền.
Kiểm tra hoạt động bất thường của tài khoản
Nếu phát hiện thông tin hiển thị hoặc quyền truy cập có dấu hiệu lạ, hội viên cần đổi mật khẩu ngay lập tức.
Chi tiết các tiêu chuẩn quyền hạn và nghĩa vụ thành viên được quy định cụ thể tại điều khoản dịch vụ:
Điều khoản dịch vụ 7ball